Leveranspolicy

Leveranspolicy – ​​Cellumove

Senast uppdaterad: 2025-04-05

Fri frakt

Frakt är gratis för alla beställningar som görs på vår webbplats.

Orderhantering

Beställningar behandlas vanligtvis inom 1 till 3 arbetsdagar efter att de mottagits. När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med din spårningsinformation.

Leveranstider

Leveranstider varierar från 3 till 14 arbetsdagar efter avsändning. Dessa tidsramar kan variera beroende på din plats eller under perioder med hög belastning (rean, helgdagar etc.).

Orderspårning

När ditt paket har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Du kan följa leveransförloppet direkt på transportörens webbplats.
Du kan också kontrollera din orderstatus på vår webbplats under avsnittet "Spåra min beställning" .

Saknade föremål

Om några varor saknas i ditt paket, vänligen kontakta oss omedelbart på:
📩 kontakt@cellumove.nl

Vi löser problemet så snabbt som möjligt, antingen genom att skicka den saknade varan eller erbjuda ett lämpligt alternativ.

Returer och återbetalningar

Ingen återbetalning sker förrän paketet har levererats till kunden.
Om du vill returnera en vara efter att du mottagit den kan du göra det i enlighet med vår returpolicy . När den returnerade varan har mottagits och inspekterats kommer vi att utfärda återbetalningen, minus eventuella tillämpliga avgifter.

Vårt engagemang

Hos Cellumove förbereds varje beställning med omsorg. Vårt mål är att erbjuda en smidig och trygg shoppingupplevelse – från köp till leverans.

För ytterligare frågor finns vår kundsupport tillgänglig på:
📩 kontakt@cellumove.nl